Bereits zum 2. Mal in Folge vertraute der BDI auf das agentureigene Teilnehmerhandlingsystem syboo. Während im vergangenen Jahr noch die Rückläufe der Anmeldungen via Fax und Mail erfolgten, wurde dieses Jahr syboo auch für alle Abfragen und die Rückläufe eingesetzt. Das bedeutete, nur der Einladungsversand erfolgte postalisch, alle weiteren Schritte waren nur noch online möglich.

Die Agentur erstellte eigens für diese Veranstaltung eine Website im Corporate Design des Kunden. Über diese Website erfolgten Anmeldungen und Absagen. Der BDI stellte hierfür der Agentur eine Einladungs-Datenbank mit rund 8000 Adressen zur Verfügung. Höchste Datensicherheit war garantiert.